Телрос
Группа компаний Телрос - Инновационные технологии безопасности

 О компании

Все годы успешной работы на российском рынке телекоммуникаций и систем безопасности специалисты "ТЕЛРОС" традиционно придают особое значение как гарантийному обслуживанию поставляемого оборудования, так и его дальнейшему техническому сопровождению.

"ТЕЛРОС Сервисный центр" осуществляет комплексное обслуживание  систем безопасности, связи, вентиляции и кондиционирования, а именно:

  • Пожарной автоматики и систем оповещения о чрезвычайных ситуациях;
  • Охранно-пожарной сигнализации;
  • Контроля и управления доступом;
  • Видеонаблюдения;
  • Систем связи и телекоммуникаций;
  • Вентиляции и кондиционирования;
  • Мультимедийных средств.

Следует особо подчеркнуть, что выстроенная на данный момент структура нашей организации позволяет осуществлять сервисное обслуживание практически любых технически сложных систем.

"ТЕЛРОС Сервисный центр" это:                                                                                                    

  • высококлассный инженерный персонал, прошедший соответствующее обучение и имеющий опыт работы с различными системами, обеспеченный автотранспортом и средствами связи, осуществляющий посменное круглосуточное дежурство;
  • автоматизированный call-центр, с функцией фиксации переговоров, работающий в круглосуточном режиме;
  • электронная база данных, в которой хранится вся необходимая информация по обслуживаемым системам, фиксируется проведение регламентных и аварийно-восстановительных работ, замена и ремонт вышедшего из строя оборудования;
  • четкая система документооборота, адаптируемая под требования конкретного заказчика;
  • постоянно пополняемый и обновляемый склад ЗИПа (подменного фонда), позволяющий обеспечить бесперебойную работу всех обслуживаемых систем.

 

© 2009 ТЕЛРОС. Все права защищены.
+7 812 603 28 28 | www.telros.ru